EQUIPOS DE TRABAJO EN TIEMPOS DIFICILES ARTICULO PUBLICADO EN LA REVISTA EMPRENDEDORES DE LA INDUSTRIA

ARTICULO GUERRA DENTRO DE LAS EMPRESAS - PUBLICADO EN LA INDUSTRIA



"Muchas gracias al amigo periodista por la publicación del `presente articulo"



TALLER DE ATENCION Y COMUNICACION AL CLIENTE EN SEDALIB

El día Jueves 13 de Enero se llevo a cabo la segunda sesión de Servicio al Cliente en donde se marcaron conceptos basados a darle valor al servicio que brindamos, aprendimos que existen problemas en las interpretaciones en las comuncaciones, que muchas veces presuponemos cosas que no existen haciendo daño a las personas que nos rodean o atendemos, aprendimos que la  comunicación es un talento, que nace desde lo más intimo de nosotros y se nutre de nuestras emociones y nuestros genuinos sentimientos y esa es  la base de la GESTION HUMANA.

Aprendimos a que debemos confiar en quienes trabajan con nosotros y en base juegos y dinamicas de competencia e integración nos dimos cuenta que si fortalecemos al eslabon mas debil fortalecemos los equipos de servicio, además descubrimos que si le decimos a una persona cuan importante es para cada uno de nosotros  generamos mejores lazos laborales y de identidad e integración de los equipos.

Mediante los juegos pudimos comprender que existen tres valores fundamentales para dar un buen servicio: paciencia, solidaridad entre los miebros de una oficna e identidad.

TALLER DE COMUNICACION Y ATENCION AL CLIENTE I PARTE EN SEDALIB

El día de hoy 12 de enero del 2011 se llevo a cabo la primera sesión de este fascinante taller en donde se trataron temas interesantes como las deficencias en la comunicación, los errores de escuchar y principalmente comprender que muchas veces actuamos por reacción, emoción y no por razón produciendo graves problemas tanto en la vida laboral como en la vida familiar.

Vimos que uno de los grandes problemas son las presuposiciones o juicos que emitimos sobre las personas pensamos que suceden cosas quye damos por echas cuando realmente solo esta en nuestra imaginación mas no en la realidad.

Participamos de terapias de integración y reconocimos la importancia de que valorando a las personas  que viven con nosotros y trabajan con nosotros podremos brindar mejores servicos y mejora nuestro clima laboral.

CONFERENCIA MUJERES DE EXITO EN SEDALIB

En el Auditorio de la Empresa SEDALIB SA se desarrollo la conferencia  Mujeres d eexito con la participación de todo el personal femenino de la mencionada empresa en donde se vivio un sin numero de emociones y dinamicas que integrtaron al personal femenino.

Así como incrementar la autoestima de la mujer emprendedora y generar la cadena de valor necesaria en cada mujer que a su vez es madre e hija y en muchos casos abuela (doblemente madre).

Muy interesante la participación de las Mujeres de Exito de SEDALIB y a las cuales les brindamos un fuerte abrazo y les deseamos lo mejor d elo mejor que Dios las bendiga mucho y este año como les dijimos cumplan sus sueños,  metas y desarrollen ese potencial que muchas veces esta guardado y sigan enseñlando con el ejemplo a als personas que le rodean.

gracias por participar y confiar en nosotros.

CONFERENCIA MUJERES DE EXITO

ESTE AÑO 2011 EL COACH CESAR ROLDAN ESTARA DICTANDO EN DIVERSAS INSTITUCIONES PRIVADAS LA CONFERENCIA MUEJRES DE  EXITO DONDE LAS PARTICPANTES  VIVIRAN UNA EXPERIENCIA VIVENCIAL DE ALEGRIA, BAILE, REFLEXION Y AYUDA A SER MEJORES.
NO  BASTA CON  PENSAR SI NO ACTUAR PARA SER MEJORES CADA DIA.

NUESTRAS MUJERES EN NUESTRO PAIS Y EN TODA LATINOAMERICA NECESITAN DE MOTIVACION Y CONFIANZA PARA HACER COSAS INCREIBLES Y DEMOSTRAR SUS HAGALLAS DE EMPRENDEDORAS Y EXITOSAS.

LAS INSTITUCIONES QUE DESEEN ESTA CONFERENCIA  NO DUDEN EN COMUNICARSE O SOLICITAR MAS INFORMACION AL CORREO ELECTRONICO: roldancesar@hotmail.com  O AL TELEFONO 949040786.

PREMIO NACIONAL MUCHICK DE ORO 2010

CESAR ROLDAN  OBTUVO EL RECONOCIMIENTO NACIONAL MUCHICK DE ORO EN COMO MEJOR CONFERENCISTA INTERNACIONAL, PREMIO ENTREGADO DE MANOS DEL DECANO DEL COLEGIO DE ABOGADOS DE LA LIBERTAD.

ESTE PREMIO ES MERECIDO POR SU TRAYECTORIA COMO CONFERENCISTA Y DEJAR EN CADA UNA DE SUS CONFERENCIAS PERSONAS MOTIVADAS Y  CON APRENDIZAJES INOLVIDABLES TRANSFORMANDO VIDAS. 

LA PREMIACION SE LLEVO A CABO EL MARTES 15 DE DICIEMBRE EN  LA CASA DEL ABOGADO POR LA NOCHE CON UN ESPECTACULAR SHOW DE BALLET Y DANZA CLASICA  CULMINANDO CON UNA CENA DE GALA.