TALLER DE COMUNICACION Y ATENCION AL CLIENTE I PARTE EN SEDALIB

El día de hoy 12 de enero del 2011 se llevo a cabo la primera sesión de este fascinante taller en donde se trataron temas interesantes como las deficencias en la comunicación, los errores de escuchar y principalmente comprender que muchas veces actuamos por reacción, emoción y no por razón produciendo graves problemas tanto en la vida laboral como en la vida familiar.

Vimos que uno de los grandes problemas son las presuposiciones o juicos que emitimos sobre las personas pensamos que suceden cosas quye damos por echas cuando realmente solo esta en nuestra imaginación mas no en la realidad.

Participamos de terapias de integración y reconocimos la importancia de que valorando a las personas  que viven con nosotros y trabajan con nosotros podremos brindar mejores servicos y mejora nuestro clima laboral.