COACH. CESAR ROLDAN ZUÑIGA

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lunes, 17 de mayo de 2010

CONFERENCIA EN LA CALUROSA CIUDAD DE MOYOBAMBA

En el mes de Mayo se dicto en el auditorio de la Municipalidad Provincial de Moyobamba  la Conferencia denominada Desarrollo del Potencial Humano dirigido a funcionarios del Sector Público de la ciudad de Moyobamba, los cuales comprendieron lo importante que es mejorar nuestra autoestima y los procesos de comunicación interpersonal, asi como descubrir las competencias que poseemos y explotarlas con la finalidad de ser mejores profesionales y personas así brindar un mejor servicio a nuestros clientes internos y externos.

Otro punto importante fue darnos cuenta que cada uno puede emitir juicios positivos a los demás, mejorando de esta manera nuestro trabajo en equipo y la armonia entre los compañeros de trabajo estructurando un clima laboral adecuado que facilite el desempeño de los equipos desarrollando dinámicas que aportaron una mejor comprensión del tema tratado.
Es muy importante conocer que las palabras pueden construir así como tambien pueden destruir y hay que usarlas de la mejor manera.

Muchas felicidades a todos los participantes y felicitarlos por pensar que son mejores cada día y buscar en la capacitación una herramienta parta escalar cada día.

jueves, 6 de mayo de 2010

CONFERENCIA: DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO A FUNCIONARIOS PUBLICOS DE LA REGION DEL SANTA

En el mes de Abril se dicto en la Cámara de Comercio del Santa la Conferencia denominada Desarrollo del Potencial Humano dirigido a más de 100 funcionarios del Sector Público  de la ciudad de Chimbote, los cuales comprendieron lo importante que es mejorar nuestra autoestima y los procesos de comunicación interpersonal, asi como descubrir las competencias que  poseemos y explotarlas con la finalidad de ser mejores profesionales y personas así  brindar  un mejor servicio   a nuestros clientes internos y externos.

Otro punto importante fue darnos cuenta que cada uno puede emitir juicios positivos a los demás, mejorando de esta manera nuestro trabajo en equipo y la armonia entre los compañeros de trabajo estructurando un clima laboral adecuado que facilite   el desempeño de los equipos desarrollando dinámicas que aportaron una mejor comprensión del tema tratado.

Muchas felicidades a todos los participantes y felicitarlos por pensar que son mejores cada día y buscar en la capacitación una herramienta parta escalar cada día.

Un fuerte abrazo.

miércoles, 24 de marzo de 2010

LA HISTORIA DE LOS 10 CAMELLOS

En el oriente un gran comerciante árabe llevaba 10 camellos cargados de mercaderías al darles la noche indica a su empleado que ate a los camellos cada uno con su estaca para que no se escapen.

Al llegar la mañana descubrieron que a un camello no lo habían amarrado pero no se había escapado, todo lo contrario se encontraba echado junto a los otros, así que cuando el ayudante desata a todos los demás camellos estos se paran y quedan listos para recibir la carga respectiva, pero el camello que había pasado toda la noche desatado seguía echado y no quería levantarse, así que el comerciante árabe le dice al ayudante anda y actúa como si lo estuvieras desatando y veras que se parará, el ayudante fue y realizó todo lo que su patrón le dijo y el camello se levantó.

Muchas veces nos pasa a nosotros, vivimos atados a las cosas del pasado, vivimos atados a las costumbres y rutinas; y cuando estamos listos tal vez para dar un gran salto, no podemos por que pensamos que estamos atados cuando estamos libres de tomar las mejores decisiones y es así que vamos dejando oportunidades maravillosas que Dios nos envía como bendiciones pero por miedos y ataduras no las aprovechamos dejándolas pasar y se van para nunca más volver.

Muchas veces comento que la oportunidad es una mujer que camina con los ojos vendados por el mundo y que nosotros no la podemos ver, ni percibir y esta se choca con nosotros pero como no estamos preparados para abrazarla para retenerla porque no somos perseverantes, tampoco aprovechamos en abrazar la oportunidad y esta se va de nuestra vida.

Pensemos cuantas veces a cada uno de ustedes les han propuesto vender algún tipo de producto ya sea de belleza, por catálogos de multinivel u otros y que respuesta dieron ……. a yo no se vender…….., a las ventas no me dedico por que no son para mí………, esas fueron muchas de las oportunidades que se fueron.

Comentaré que trabajo desde hace 12 años para una compañía de multinivel y en tantos años hable dictado conferencias y charlas para afiliar en muchos rincones del país y muchos dicen no, otros ingresan y piensan que en un mes van a lograr éxito otros piensan que con solo ingresar ya la hicieron o esperan que su patrocinador trabaje por ellos pero no es así y un pequeño porcentaje realmente descubre la oportunidad la abraza y no la deja, se queda siempre con ellos y ahora los veo crecidos y desarrollados convertidos en Líderes nacionales.

Cuando dicto las conferencias o clases en la universidad les comento que todos saben vender si usted es mujer u hombre sabe vender pero aún no lo descubre, veamos como: si tiene esposa(o), novio(a) o enamorado(a) ya se vendió, utilizó lo mejor de su ser para venderse a su pareja y esta a su vez comprarlo sin necesidad de entregar dinero a cambio pero si se entrega un ser, entonces bajo este parámetro somos buenos vendedores y si tuvo varias parejas entonces hay buenas ventas, suena a broma pero es una forma de decirle a usted que si es capaz de hacerlo y poder transformar deudas por pagar en deudas canceladas, solo necesitamos que usted se decida a cambiar la actitud y planificar lo que va a hacer, yo solo le puedo recomendar que cuado la mujer con el velo se choque con usted, no la suelte y la explote para que pueda alcanzar el éxito que desee.

Recuerde que los tres principios vitales para hacer realidad los sueños son:

1. Avanzar

2. Seguir Avanzando con Seguridad y Firmeza

3. Empezar a ayudar a avanzar a alguien más.

Nunca esperes avanzar solo al final tendrás problemas y solo no los podrás resolver por eso es bueno que tengas al lado una persona a la cual ayudes a avanzar y te ayude a solucionar problemas, muchas veces esa persona puede ser tu pareja.

Además en tu trabajo si tienes personas a tu cargo es bueno ayudarlos a superarse y confiar en que ellos puedan lograr resultados positivos, confiando en su capacidad y en la ayuda que le brindes, sin llevarte tú el logro por el esfuerzo realizado.
COMPARTIR ES LO MEJOR QUE EXISTE YA QUE AYUDAS A OTROS A ESCALAR LA MONTAÑA LLAMADA VIDA

martes, 23 de marzo de 2010

UNA REFLEXION

Hace mucho tiempo un una aldea existía un anciano y su nieto, el se dedicaba a enseñarle mediante ejemplos simples los secretos de la vida, así que una noche le dijo: dime nieto mío que escuchas, el niño respondió escucho el cantar de los insectos, no hijo dime que escuchas mas allá de eso, el niño se quedo concentrado tratando de escuchar y descubrió un ruido y dijo es una carreta jalada por caballos, y el abuelo pregunto la carreta viene llena o vacía, el niño se quedo pensando y dijo no se, es difícil saberlo hasta no verlo; no hijo respondió el abuelo, si escuchas bien la carreta viene vacía por que hace mucho ruido, mientras mas vacía este mas ruido hace, en cambio cuando viene llena no hace tanto ruido……, las personas mientras menos saben mas ruido hacen……, mientras menos conocimientos tienen mas complican la vida a los demás…. y hay otras que saben mucho pero que igual hacen ruido porque son jaladas por bestias o animales.

Por eso hijo apréndete esta lección y tu vida será distinta no te jalarán, solo te impulsarás, y no haras ruido solo brillaras.

Esta pequeña lección que leí hace mucho me sirvió para dedicarme a aprender y ser mejor cada día, sin hacer ruidos ni caer en la vanidad de saber mucho, eso es lo que buscamos, muchos me preguntan que se necesita para ser un líder y viajar por el mundo; yo solo les digo no hagan mucho ruido y trabajar hasta llegar a tus metas.
Espero que esta historia sirva y les ayude a hacer mejores cada día, recuerden cargar la carreta todos los días de nuestra vida con sabiduría, experiencia y humildad para iniciar  a caminar por el camino que Dios nos brinda a cada uno sin hacer ruido compartiendo con los demás lo mucho que El nos regala y nos bendice en cada amanecer.

Para cargar la carreta es muy necesario el aprendizaje y acompañado de acción,,, no quedarse pasivo.

El aprendizaje activo es aquel que se practica y aplica en nuestra vida laboral, aquel que se usa para ser mejores personas y profesionales.

El aprendizaje pasivo es el más común, asistimos a cientos de cursos, seminarios y eventos escuchamos, llenamos cientos de cuadernos con anotaciones y al final los guardamos y quedo todo nuestro aprendizaje.

Recuerda en esta vida tomos somos aprendices y si nos dedicamos a caminar bajo esta filosofía aprenderemos más cada día, pero si caminamos como que sabemos mucho por ser profesionales, con maestrías, o doctorados etc, dificilmente aprenderemos algo y poco a poco nos convertiremos en pirañas; personas que no hacen pero tampoco dejan hacer a los demás cosas que les permitan salir adelante.

viernes, 5 de marzo de 2010

EL AMOR HUELE A CAFE

Me contaron hace mucho tiempo una historia que me gusto y siempre lo utilizo como ejemplo en mis clases o conferencias, se trata de una hija que se quejaba a su padre por los infortunios de su vida, no sabía que hacer para poder salir adelante y no sabía como hacer para corregir sus errores.
Estaba cansada de luchar en vano; cuando solucionaba un problema, ahi no mas se le aparecía otro, ella esta muy aburrida de su vida no encontraba realmente cual era su destino y todo lo hacia de mala gana, como muchos de nosotros en alguna etapa de nuestra vida.

Su padre era solo un cocinero y un hombre de pocas palabras, después de escuchar sus lamentos de todos los días, una mañana decidió darle una lección así que lleno 3 ollas con agua y las coloco sobre el fuego, en un momento ya estaban hirviendo, así que una de ellas coloco zanahorias, en otra huevos y en la ùltima colocó granos de café.
La muchacha se preguntaba por las intenciones del padre que no alcanzaba a comprender y este le dijo espera unos 20 minutos y verás, así transcurrió el tiempo y saco las zanahorias y las coloco en un pote, luego hizo lo mismo con los huevos  y por ultimo coló el café y lo puso en otro recipiente; luego le pregunto a su hija: ¿Qué ves?, la hija respondió huevos, zanahorias y café, el cocinero le pidio a su hija que tocará el contenido de  cada uno de los recipientes y le dijo:

Toca la blandeza de las zanahorias, rompe el huevo y mira su dereza y por último le dijop prueba el café y disfruto de su rico aroma así que la joven preguntó: ¿qué significa esto?
El padre procedió a explicar y le dijo tu sabes que yo no soy muy preparado pero quiero decirte con esto que estos tres elementos han enfrentado la misma adversidad: que fue el agua hirviendo; sin embargo los 3 habían respondido de manera totalmente diferente.
La zanahoria cedio su dureza por blandura; el huevo cambio fragilidad por dureza y solamente los granos de café lograron transformar el color y el sabor del agua, el cocinero agrego: "Dime querida cuando la adversidad golpea tu vida ¿como le respondes? eres zanahoria, huevo o café.

Cuantas personas se jactan de su dureza y sin embargo a la primera adversidad  desfaññecen o se quejan siempre, otras en cambio inesperadamente pareciendo debiles se fortalecen y aprenden de sus fracasos, muy pocos en cambio son capaces de superar las causas del dolor con una reacción positiva., inesperada, armónica para bien de todos especialmente de si mismos.

En vez de maldecir la temperatura del agua podriamos investigar la calidad de nuestra respuesta, el aroma de buen café impregna, es inconfundible, neto y siempre bien recibido.

Cuando venía de colombia en un vuelo compre una bolsa de café mi curiosidad logró que abriera un poco la bolsa y todo el ambiente se impregno del  aroima a café recien molido, despertando simpatía en mjuchos pasajeros evocando en mmuchos recuerdos u momento vividos.

Así que queridos amigos recuerden que la vida nos exige transformación pero antes de desmayarnos o caer ante las dificultades o hacernos mas duros produciendo despues problemas de interrelación personal es mejor aprender a transformar las circunstancias dificiles en  oportunidades que nos ayuden a mejorar nuestro aprendizaje y  cambiar las emociones negativas por positivas de las personas que nos rodean.

Un fuerte abrazo y que todos sus problemas sean resueltos y trasnmitan ese aroma a café a los que le rodean en base a sonrisas, tranquilidad y amor.

jueves, 25 de febrero de 2010

UNO COSECHA LO QUE SIEMBRA


Este hombre desamparado, lentamente levantó la vista.. y miro claramente una mujer acostumbrada a las cosas buenas de la vida. Su abrigo era nuevo. Parecía que nunca se había perdido de una comida en su vida. Su primer pensamiento fue: “Solo quiere burlarse de mi, como tantos otros lo habían hecho ...

"Por Favor Déjeme en paz !! gruñó el Indigente... Para su sorpresa, la mujer siguió frente a el. Ella sonreía - sus dientes blancos mostraban destellos deslumbrantes.

"¿Tienes hambre?" -preguntó ella. "No", contestó sarcásticamente. "Acabo de llegar de cenar con el presidente .. Ahora vete."

La sonrisa de la mujer se hizo aún más Grande.

De pronto el hombre sintió una mano suave bajo el brazo. "¿Qué hace usted, señora?" -preguntó el hombre enojado.

“Le digo que me deje en paz” !!

Justo en ese momento un policía se acercó. "¿Hay algún problema, señora?" -le preguntó el oficial ..

"No hay problema aquí, agente, contestó la mujer .. "Sólo estoy tratando de ayudarle para que se ponga de pie ...

¿Me ayudariá? El policía se rascó la cabeza. "Si, el Viejo Juan, ha sido un estorbo por aquí en estos años.

¿Qué es lo que quiere usted de él?" Pregunto el policía...

"¿Ve la cafetería de allí?" -preguntó ella. "Yo voy a darle algo de comer y sacarlo del frío de la calle, al menos por un rato."

"¿Está loca, señora?" el pobre desamparado se resistió. "Yo no quiero ir ahí! Entonces sintió dos fuertes manos agarrandolo

De los brazos y lo levantaron.

"Déjeme ir agente, Yo no hice nada .."

"Vamos Viejo, esta es una buena oportunidad para ti," el policía le susurro al oido ."

Finalmente, y con cierta dificultad, la mujer y el agente de policía llevaron al Viejo Juan a la cafetería y lo sentaron en una mesa en un rincon de la cafeteria. Era casi mediodia , la mayoría de la gente ya había almorzado y el grupo que habria de comer aún no había llegado ...

El gerente de la cafeteria se acercó y les pregunto. "¿Qué está pasando aquí, agente?" "¿Qué es todo esto?

¿Este hombre esta en problemas?"

"Esta señora lo trajo aquí para que coma algo," respondió el policía.

"Oh no, Aquí no !" el gerente respondió airadamente. "Tener una persona como el en mi negocio me da mala reputación !!!

El Viejo Juan esbozó una sonrisa con sus pocos dientes. "Señora, se lo dije. Ahora, si van a dejarme ir ?. Yo no quería venir aquí desde un principio."

La mujer se dirigió al gerente de la cafetería y sonrió .. "Señor, ¿está usted familiarizado con Hernandez y Asociados?.

"Por supuesto que los conozco", es la firma bancaria que esta a dos calles respondió el administrador. "Ellos tienen sus reuniones semanales en una de mis salas de banquetes."

"Me imagino que usted gana una buena cantidad de dinero con el suministro de alimentos en estas reuniones semanales ¿Verdad?"

PREGUNTO La Señora ...

"¿Y eso que le importa a usted?

Yo, señor, soy Penélope Hernandez, presidente y dueña de la compañía ".

“Oh Perdon !! dijo el gerente ...

La mujer sonrió de nuevo .. "Pensé que esto podría hacer una diferencia en su trato."

"¿Le gustaría tomar con nosotros una taza de café ó tal vez una comida, sr. agente?" "No, gracias, señora", replicó el policia. "Estoy de servicio".

"Entonces, quizás, una taza de café para llevar ?"

"Sí, señora, eso estaria mejor".

El gerente de la cafetería giró sobre sus talones como recibiendo una orden. –

“Voy a traer el café para usted de inmediato señor agente"

El oficial lo vio alejarse. Y opino :"Ciertamente lo ha puesto en su lugar", dijo.

"Eso no fue mi intención “ dijo la señora ... Lo crea o no, tengo una buena razón para todo esto".

Se sentó a la mesa frente a su invitado. Ella lo miró fijamente...

"Juan ¿te acuerdas de mí?"

El viejo Juan miro su rostro, con los ojos lagañosos "Creo que sí - Digo , se me hace familiar".

"Mira Juan ,quiza estoy un poco mas grande , pero mirame bien", dijo la Señora .. "Tal vez me veo mas llenita ahora ... pero cuando tu trabajabas aqui hace muchos años vine aqui una vez y por esa esa misma puerta, muerta de hambre y frio."

Algunas lagrimas rodaron por sus mejillas ..

"¿Señora?" dijo el Oficial, No podía creer lo que que estaba presenciando, ni siquiera pensar que la mujer podría llegar a tener hambre.

"Yo acababa de llegar de mi pequeño pueblo", la mujer comentó. "Y llegue a la ciudad en busca de un trabajo, pero no pude encontrar nada. Con la voz quebrantada la mujer continuo con su relato: Pero cuando me quedaban mis últimos centavos ya me habían corrido del pequeño cuarto que habia rentado. Eran dias de Invierno en el mes de febrero, hacía un frío atroz, caminaba por las calles casi muerta de hambre. Vi este lugar y entre con la esperanza de conseguir algo de comer. " Con lagrimas en sus ojos la mujer siguio platicando ...

Juan me recibio con una sonrisa. "Ahora me acuerdo perfectamente como si hubiera sido ayer", dijo Juan. "Yo estaba detrás del mostrador de servicio. Se acercó y me preguntó si podría trabajar por algo de comer”. “Si, y me dijiste que estaba en contra de la política de la empresa".

Continuó la mujer. -Entonces, tu me hiciste el sándwich de carne mas grande que había visto nunca... me diste una taza de café, y me fui a un rincón a disfrutar de mi comida. Sabía que ayudarme podría meterte en problemas. Luego, cuando te vi poner el dinero que costaba mi comida en la caja registradora, supe que todo iba a estar bien ".

El viejo Juan dijo:

"Así que usted comenzó su propio negocio?"

" Si, encontre un trabajo esa misma tarde. Trabajé muy duro, y me fui hacia arriba con la ayuda de mi Padre Dios.. Eventualmente empecé mi propio negocio que, con la ayuda de Dios, prosperó ..." Ella abrió su bolso y sacó una tarjeta. "Cuando termines aquí , quiero que vayas a hacer una visita al señor Martinez. Él es el director de personal de mi empresa. Iré a hablar con él y estoy seguro de que encontrará algo para que puedas trabajar en la oficina ".

Ella sonrió. "Creo que incluso podría darte un adelanto de tu sueldo, lo suficiente para que puedas comprar algo de ropa y conseguir un lugar para vivir hasta que te recuperes. Si alguna vez necesitas algo, mi puerta está siempre abierta para ti Juan.."

Hubo lágrimas en los ojos del anciano. "¿Cómo voy a agradecer? , preguntó.

"No me des las gracias", respondió la mujer. "A Dios dale la gloria. El me trajo a ti."

Fuera de la cafetería, el oficial y la mujer se detuvieron y antes de irse por su lado .. "Gracias por toda su ayuda, agente,"

Dijo La Sra. Hernandez.”

“Al contrario, dijo el policía, gracias a usted hoy vi un milagro, algo que nunca olvidare.... Y gracias por el café. ".....

Que Dios te bendiga siempre y no te olvides que cuando tiramos el pan sobre las aguas, nunca sabes cuando será devuelto a ti .. Dios es tan grande que puede cubrir todo el mundo con su amor y a la vez tan pequeño para entrar en tu corazón.

Cuando Dios te lleva al borde del acantilado, confia en él plenamente y dejate llevar.

Sólo 1 de 2 cosas va a suceder, o él te sostiene cuando tu te caes, o te va a enseñar a volar!

El poder de una frase! Dios va a cambiar las cosas hoy y pondra todo a tu favor.
Dios cierra puertas que ningún hombre puede abrir y Dios abre puertas que ningun hombre puede cerrar ..

REFLEXIONA SOBRE ESTE TEMA Y TEN PRESENTE QUE LAS COSAS MAS MARAVILLOSAS SON AQUELLAS EN QUE DIOS ESTA PRESENTE EN NUESTRAS VIDAS.

LE FALTA UN CLAVO

Un caballero salió muy temprano con un mensaje para el Rey, por el nerviosismo de sus movimientos podía deducirse que tenía mucha prisa la suerte del reino dependía de la rapidez con que lo transportara su caballo.

En el momento de su partida oyó que un mozo le decía Señor tenga cuidado a una de las herraduras de su caballo se le ha caído un clavo.

El jinete contesto tengo mucha prisa no tengo tiempo para ocuparme de pequeñeces; al filo del medio día se detuvo para descansar un poco y tomar algo de alimento, cuando volvió a montar un campesino que pasaba por el lugar le grito señor a una de las patas de su caballo se le ha caído una herradura ¿porqué no lo lleva inmediatamente donde el herrero?

Tengo mucha prisa, contesto el caballero, además el lugar donde me dirijo no queda muy lejos, hablando así el caballero monto nuevamente a su caballo y este empezó a galopar con dificultad pero al poco rato espoleado y castigado por el látigo el animal avanzo, pero en una pendiente dio un resbalón y cayo se levanto enseguida pero con las mismas volvió a caer y ya no le fue posible levantarse.

El caballero no pudo llegar a tiempo donde se encontraba el rey, quien al no recibir en el momento debido el importantísimo mensaje perdió su reino.

Por la falta de un clavo se cayó una herradura

Por la falta de una herradura se perdió un caballo

Por la falta de un caballo se atraso un jinete

Por el atraso del jinete se perdió un reino.


MORALEJA:
Por descuidar un pequeño detalle podemos echar a perder una gran obra; muchas veces dejamos pasar algunos detalles que son tan importantes en nuestra vida como las palabras positivas a nuestros hijos, pareja, padres y familia lo cual al dejar de hacerlo obtendrás resultados negativos en tu vida, al igual que en tu trabajo los detalles son tan importantes que si dejamos de preocuparnos por ellos nuestras relaciones laborales pueden verse afectadas al igual que nuestros resultados, es bueno hacer las cosas bien desde la primera vez así lograremos ser mejores cada día.